Conditions Générales de Vente

Article 1. Objet et Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société ONYX Detailing (le Prestataire) et toute personne physique ou morale (le Client) souhaitant bénéficier des services de préparation esthétique automobile.

Toute réservation implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.

Article 2. Devis et Réservation

• Les devis sont gratuits et valables pour une durée de 30 jours.
• La réservation d'une prestation n'est confirmée qu'après signature du devis et versement d'un acompte de 30% du montant total.
• Pour les prestations de traitement céramique, une inspection préalable du véhicule au studio est obligatoire.

Article 3. Tarifs et Paiement

Les tarifs sont indiqués en Euros (€) et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC). ONYX Detailing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais la prestation sera facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation du devis.

Moyens de paiement acceptés : Carte Bancaire, Virement instantané, Espèces (dans la limite légale). Le solde est dû à la restitution du véhicule.

Article 4. Annulation et Retard

Toute annulation doit être notifiée au moins 48 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, l'acompte de 30% restera acquis à ONYX Detailing à titre d'indemnité forfaitaire.

Tout retard supérieur à 30 minutes pourra entraîner le report de la prestation ou la réduction de sa durée, sans remboursement.

Article 5. Responsabilité et Assurance

Le Prestataire déclare avoir souscrit une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant les dommages pouvant survenir durant la prestation.

Un état des lieux du véhicule ("Check-in") sera effectué en présence du client avant toute intervention. ONYX Detailing décline toute responsabilité concernant les objets de valeur laissés à l'intérieur du véhicule.

Article 6. Propriété Intellectuelle (Photos)

Sauf avis contraire écrit du Client avant le début de la prestation, ONYX Detailing se réserve le droit de photographier et filmer le véhicule avant, pendant et après l'intervention à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux), en prenant soin de flouter les plaques d'immatriculation.